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Como Criar Upsell Pós-Compra que Converte

Estratégias e configuração de upsells para aumentar o LTV dos seus clientes logo após a primeira compra.

Diferença entre Order Bump e Upsell

Order bump aparece DURANTE o checkout. Upsell aparece APÓS a compra, na página de obrigado. O comprador acabou de comprar, cartão aprovado, endorfina alta — é o melhor momento para uma oferta complementar.

Estrutura do upsell perfeito

1) Parabéns pela compra + confirmação do que comprou. 2) 'Espera! Temos uma oferta especial SÓ PARA VOCÊ'. 3) O produto upsell com claro benefício adicional. 4) Preço especial (30-50% menor que o normal). 5) Botão 'SIM, QUERO' e link 'Não, obrigado'.

Que preço praticar?

Para upsell, o ticket pode ser maior que o produto original. Se vendeu R$97, pode oferecer um upsell de R$197 ou R$297. O comprador já confiou em você, barreiras de confiança foram derrubadas. Taxa de conversão típica: 5-20%.

Configurando na KlivoPay

Em Produtos > seu produto > Upsell Pós-compra, adicione o produto upsell e defina a URL da página de upsell (onde você hospeda a oferta). A KlivoPay redireciona o comprador automaticamente e processa o pagamento em 1 clique — sem preencher dados novamente.

Sequência de funil completa

Produto principal → Order Bump → Upsell 1 → (se recusou) Downsell → Upsell 2. Uma sequência bem estruturada multiplica o faturamento por venda. Não precisa implementar tudo de uma vez — comece com o upsell mais simples.

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