Taxa de conversão é o percentual de visitantes (ou leads) que realizam a ação desejada — no caso do checkout, o percentual de pessoas que chegaram à página de pagamento e concluíram a compra.
Cálculo: (Compras realizadas ÷ Visitas ao checkout) × 100. Exemplo: 500 visitas ao checkout, 85 compras = 17% de conversão. Benchmarks para infoprodutos: cold traffic (tráfego frio): 1-5%. Warm traffic (lista própria): 10-30%. Webinar / lançamento: 20-40%. Fatores que afetam: velocidade de carregamento, número de campos, opções de pagamento, prova social, garantia visível, preço, urgência. Otimizar checkout pode dobrar o faturamento sem aumentar o investimento em tráfego.
Você tem 1.000 visitas/mês ao checkout. Com 5% de conversão, são 50 vendas. Otimizando para 10% (adicionando Pix, reduzindo campos, mostrando depoimentos), são 100 vendas — o dobro, sem gastar R$1 a mais em tráfego.